今年以来,山西省临汾市规划和自然资源局持续深化“放管服”改革,通过制度创新、流程再造和服务升级,构建起“省市同步、市县协同、模块组核、智能联审”的审批体系,实现自然资源政务服务质效跨越式提升。
“三级联办”构筑政务服务“高速路”。临汾市规划和自然资源局立足省、市、县“中枢纽带”职能定位,打造强“腰”计划,精准对接山西省自然资源厅部署,强化对县区督导支持,以数字政府建设为契机,将全市自然资源审批事项纳入“三级联办”平台,打造“全业务全流程”网上审批系统,通过“数据多跑路、群众少跑腿”的服务模式,实现审批服务标准化、透明化,群众办事满意率持续攀升。
“协同指导”破解审批质效“卡脖子”难题。针对基层报件质量参差不齐、审批过程反复补正的痛点,2025年3月,临汾市规划和自然资源局创新建立“市级前置指导、县局统筹反馈”的协同审查机制,在县级初审阶段设立市级“协同指导”环节,以“线上即时指导+问题清单反馈+县局统筹补正”的方式,将审批标准前移、服务触角下沉,一次性解决审批要件质量问题,有效破解以往审批流程中“标准不一、反复补正、效率低下”等难题。
截至目前,临汾市规划和自然资源局共办理自然资源行政审批事项36件,实现市级办理“零补正、零超时”,平均审批时限压缩至1.44个工作日,较之前效率提升了3倍。
临汾市规划和自然资源局相关负责人表示,下一步将持续提升服务能力,不断深化行政审批标准化建设,以“五张清单”建设为抓手,动态优化申请事项、准入条件、资料要件、审查标准及职责边界,全面开展“最简审批”行动,通过推动常办审批事项对标对表全国最短时限、精准简化申报材料、科学压缩审批时限等举措,着力构建标准化、规范化、法治化的审批服务体系,为全方位推动高质量发展提供更加优质高效的自然资源要素保障。